A Secretária

          A secretária é a peça chave dentro de uma empresa. Aos leitores sugiro a vocês nunca rebaixar um profissional, nunca digam " Você é só uma secretaria " pois nem todos tem qualificação para exercer essa profissão.

Imagem retirada do site www.infomperu.com

              A secretária é considerada o simbolo de eficiência em uma empresa, uma profissional confiável, onde se mantem fiel, discreta, etc. É uma profissão que necessita de uma pessoa flexível, que não tenha preguiça de aprender novas profissões.

             Há uma grande diferença entre recepcionista e secretaria. A recepcionista é responsável por receber as pessoas e orienta-las (como em um Hotel por exemplo ), porém uma secretaria é responsável por resolver problemas.

             Além dos documentos padrões ( que iremos aprender ) que é responsabilidade de uma secretaria, ela esta encarregada de fazer a comunicação interna e externa na empresa. De levar informação/ideias/melhorias/reclamações dede dos subordinados até os demais sócios, clientes,etc ao Diretor Presidente da empresa.


            Um dos motivos de que a secretária se tornou o simbolo da eficiência deve-se a aparência, em muitos casos a secretária responde em nome da empresa, sendo assim ela sempre esta vestida como uma profissional ( como nas imagens ), outra caracterizara que a define é a comunicação, pois um bom profissional precisa saber se comunicar com qualquer pessoa independente da idade, crença, cor, estilo, raça, nacionalidade, etc.